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LiveChat 即時聊天 - 無縫接入WhatsApp商業API
透過LiveChat 即時聊天，連接已驗證的WhatsApp商業戶口，你可向客戶發送消息，提供顧客有用的資訊、更佳的體驗與服務。利用Whatsapp或我們的LiveChat 即時聊天工具，讓您客戶購買和使用您的服務之前和之後，都即時可得支持，獲得輕鬆愉快的體驗。如今的客戶服務已遠遠超出了傳統，自助LiveChat服務，客戶任何時間都可以與您用WhatsApp或不同渠道(Instant Messaging)聯絡，提高銷售和客戶滿意度。
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WhatsApp 正式官方戶口
- 即時通知
使用WhatsApp傳遞消息，如訂單、通知、新消息及會員宣傳
- 客戶服務
銷售和客服團隊，能夠使用客戶WhatsApp回答產品或服務問題
- 用戶驗證
快速進行身份驗證，安全地保護客戶帳戶
- 建立商業簡介
提供對您顧客有用的資訊，例如地址、描述、電郵及網站
WhatsApp 全球活躍使用人數達20億，廣受全球用戶歡迎。對中大型的商業，LiveChat & WhastApp Business API 提供與全球各地顧客溝通能力，因此您可與他們以簡便、安全、可靠的方式聯絡。
我們已為香港及亞洲多家企業，
提供 WhatsApp API 及 接入LiveChat即時應用服務
商業應用案例
Easesales x Whatsapp 打造新零售時代
一站式優惠碼
輕鬆自訂優惠折扣優惠碼或QR Code形式，透過 Whatsapp 自動傳給顧客，讓顧客可以在網上商店或實體店使用優惠。
顧客推薦連結
輕鬆自訂推廣活動表格及連結，透過 Whatsapp 廣傳給顧客，顧客之間互相推薦，將優惠折扣、精選產品、預購商品輕鬆送到顧客手中。
一鍵付款
Whatsapp 化身網上商店，顧客直接在對話框落單，直接在Whatsapp 取得付款鏈結，毋須加入購物車步驟，一鍵即付。
即時查詢
顧客可以在 Whatsapp 取得訂單資訊，即時查詢訂單的狀態。省卻要去到網上商店的步驟，即時知道訂單最新狀況。
利用 Easesales 「數碼營銷」的推廣功能，品牌通過 Whatsapp 直接與顧客互動、推銷、購買及查詢訂單。同時配合 Easesales AI chatbot，自動回覆顧客查詢。讓顧客有更快速、更方便的體驗！
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