統一通訊系統IM (AbleChat)/SMS/MMS/EDM/VOICE
經濟全球化要求企業為員工開發新的通信方法以提供同事,合作夥伴和客戶的緊密合作。他們需要能夠實時協作和做出決策,解決關鍵任務,成本控制,加速進入市場時間,並提高客戶服務滿意度,而不管它們是什麼時間或發生在那一個地方。
我們一站式統一通信解決方案(SMS,MMS,語音,視頻,IM)建基於雲端 \ 内部部署 \ 混合架構設計可以幫助客戶實現以上的需求,提供為一群人即時通信,增加安全性,減低成本和提高可靠性,打破傳統的通信障礙。我們通過跨平台集成API與中介軟體統一通信平台,提供卓越的跨境即時通信(電子郵件,推送即時訊息,SIP,Skype和WeChat),這將成為業務需求和增長的最終有效解決方案。
我們的運營商級的訊息傳遞網完全符合ISO27001信息安全管理體係對政策和程序框架的要求,包括組織信息風險管理流程中涉及的所有法律,物理和技術控制。提供全球覆蓋200多個國家及800家運營商相互聯繫。
AbleChat 即时信息端口
主要特點:
發送單一或群發訊息到AbleChat用戶
發送智能路由訊息 – 對每個接收者自動選擇傳遞途徑(短訊或即時訊息)
接收訊息
發送互動訊息及接收用戶的回覆
發送聲音、圖片、視頻、或文件檔
追查訊息傳送狀態
追查用戶狀態及地點資料
帳號管理(翻查用戶列表/重設密碼/剔除/新增用戶)
管理聊天群組(翻查群組列表/開設聊天群組/新增或剔除用戶群組)
頻道管理(開設、發佈、修改或刪除newsfeed)
多媒體息訊息服務
多媒體訊息服務是經由手機網絡在手機之間發送包含多媒體的訊息之標準型式。此服務受各行各業廣泛應用,尤其用於時裝、化妝品、及餐飲業。若果想突顯公司產品特性及增加吸引性,圖文聲畫並茂,MMS多媒體訊息服務就是不二之選。
電郵推廣
電郵推廣是利用電郵與顧客保持聯繫;一個生日祝福、節目促銷、售後服務提醒,都可助您推廣至新客戶及建立現有客戶對品牌的忠誠度。使用自助型式的電郵推廣服務不單可以節省金錢,且方便易用。客戶可加入意見調查表格或電子書功能於電郵內,及即時查閱發送報表,更有效針對特定客戶作出推廣。
我們的好處:
• 運營商級設計 - 網絡和數據庫建基於主動
- 經過驗證的解決方案,8年內無服務停機時間(一般系統維護除外)
- 支持同時使用人數用戶6,000+,每天2,000多個聊天組(其中一個客戶)
- 支持多達10,000個同時使用人數用戶(雲端 \ 内部部署 \ 混合架構)
• 特制的用途和功能
- 能夠向中國提供PUSH通知信息(IOS和Android手機)
- 支持SIP 跨境通訊由 ”應用程式與應用程式” 及 ”應用程式與移動/固網/ PABX”
- 工作流程管理系統
- 儀表板報告
- 機器學習人工智能在線聊天(在線機器人)
- 白標的用戶界面
- 支持跨平台API連接
- 集成LDAP,RADIUS和AD(創建層次結構)
• 第三方消息傳遞集成網關
- 自動郵件路由到電子郵件,短信,SIP(語音)和XMPP網關
- 自動推送信息到WeChat和Skype
• 安全
- 端到端加密:客戶端和服務器的TLS,手機存儲的AES
- 通知管理員當發現用戶截圖
- 消息記錄和跟踪
- 病毒,惡意軟件和Ransomware保護
- 兩步驗證:支持憑證和OTP,第三方token服務器集成(RSA)
功能與特點
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- 即時大量群發訊息
大量即時通訊或短訊可從網絡發送至應用程式或從應用程式發送至應用程式,以一對一 、一對多或多對多的形式發送。
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- 高度保密架構
所有訊息及資料傳輸均以A E S - 2 5 6 方式加密及以HTTPS(TLS/SSL)傳送。 AbleChat提供企業一個高度安全的通訊協作平台,藉以安全交流內部機密及商業敏感資訊。
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- 訊息保密設定
具備訊息保密設定功能:可遙距刪除高度機密訊息,以密碼將訊息加密,設定訊息存取時限(5分鐘至12小時)及自動刪除已閱讀訊息(5至25秒)。
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- 多裝置操作
AbleChat能於多個平台及裝置上操作,包括桌上電腦、手提電腦、平版電腦、iOS及Android手機系統等,用戶可透過網頁或手機應用程式傳輸訊息。
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- 自訂企業介面
企業可自訂網上平台/手機應用程式的用戶介面,包括商標,應用程式圖示及顏色,以突出企業品牌及形象。
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- 免費即時通訊/檔案傳送
AbleChat用戶可通過綜合通訊平台免費互傳文字、圖像、話音及PDF檔案,文字訊息亦會自動經由短訊(SMS)發送至離線用戶。
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- 文檔共享
可於網上平台建立多重級別的文件夾,並自動同步發送文字、圖像、話音及PDF等文檔至手機應用程式。
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- 自動偵測發送路由
即時發送訊息至其他AbleChat用戶或以短訊形式自動發送至離線用戶,並確保用戶收到你的訊息,既靈活又穩定。
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- 網上中央管理
可於網上添加或刪除用戶,管理用戶群組及查詢訊息發送記錄。
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- 網上用戶權限管理
可遙距封鎖即時通訊應用程式,限制用戶同時只能以一個裝置登入或設定通訊錄讀取權限。
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- 用量報表
用量報告可分別顯示手機應用程式之活躍及非活躍用戶的統計資料,詳細記錄個人通訊資料及即時訊息或短訊用量。
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- 高速及穩定
AbleChat所有即時訊息均經由最接近的伺服器輸送,以提供最高速度及穩定服務。
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- 通訊錄自動同步
在網頁建立的通訊錄和群組可短時間內自動同步至手機應用程式。
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- 靈活的用戶群組
可無上限建立手機應用程式用戶群組和通訊錄群組
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- 隨插即用
AbleChat可與公司內部系統合併成訊息樞紐或文件閱讀軟件,提高通訊效率。
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- 度身訂造的功能
擴展功能如新聞提要或內置瀏覽器可以根據需求度身訂造
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- 手機應用程式之間語音通話
可用任何互聯網連線作手機應用程式之間的語音通話而無需通話費用。
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- 手機應用程式至電話語音通話
可用手機應用程式與固網或流動電話進行語音通話。
AbleChat與其他即時通訊工具之比較