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LiveChat 即时聊天- 无缝接入WhatsApp商业API 

透过LiveChat 即时聊天,连接已验证的WhatsApp商业户口,你可向客户发送消息,提供顾客有用的资讯、更佳的体验与服务。利用Whatsapp或我们的LiveChat 即时聊天工具,让您客户购买和使用您的服务之前和之后,都即时可得支持,获得轻松愉快的体验。如今的客户服务已远远超出了传统,自助LiveChat服务,客户任何时间都可以与您用WhatsApp或不同渠道(Instant Messaging) 联络,提高销售和客户满意度。




WhatsApp 正式官方户口

  • 即时通知
    使用WhatsApp传递消息,如订单、通知、新消息及会员宣传

  • 客户服务
    销售和客服团队,能够使用客户WhatsApp回答产品或服务问题

  • 用户验证
    快速进行身份验证,安全地保护客户帐户

  • 建立商业简介
    提供对您顾客有用的资讯,例如地址、描述、电邮及网站

WhatsApp 全球活跃使用人数达20亿,广受全球用户欢迎。对中大型的商业,LiveChat & WhastApp Business API 提供与全球各地顾客沟通能力,因此您可与他们以简便、安全、可靠的方式联络。


我们已为香港及亚洲多家企业,
提供 WhatsApp API 及 接入LiveChat即时应用服务



商业应用案例


Easesales x Whatsapp 打造新零售时代

一站式优惠码
轻松自订优惠折扣优惠码或QR Code形式,透过Whatsapp 自动传给顾客,让顾客可以在网上商店或实体店使用优惠。

顾客推荐连结
轻松自订推广活动表格及连结,透过 Whatsapp 广传给顾客,顾客之间互相推荐,将优惠折扣、精选产品、预购商品轻松送到顾客手中。

一键付款
Whatsapp 化身网上商店,顾客直接在对话框落单,直接在Whatsapp 取得付款链结,毋须加入购物车步骤,一键即付。

即时查询


顾客可以在 Whatsapp 取得订单资讯,即时查询订单的状态。省却要去到网上商店的步骤,即时知道订单最新状况。



利用 Easesales 「数码营销」的推广功能,品牌通过 Whatsapp 直接与顾客互动、推销、购买及查询订单。 同时配合 Easesales AI chatbot,自动回覆顾客查询。让顾客有更快速、更方便的体验!






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