繁體

設定

請選擇您的語言

客戶生命週期及會員管理系統



建立自動化通訊渠道,創造獨特的個性化客戶體驗。




  客戶管理

作為一站式客戶生命週期系統服務供應商,從產品及服務定位、市場推廣、銷售至客戶服務及售後支援,每個階段都能照顧客戶的真正需要,系統亦會提供客戶的數據庫紀錄,讓您可以作出深入的市場研究,制定合適的策略。助你增加銷售,並與客戶建立良好的關係。

• 確定客戶關係
• 利用客戶信息
• 了解當前客戶數據庫
• 分析最佳客戶
• 獲取客戶數據
• 使用系統存儲和集成客戶數據


 會員管理

智能會員管理,讓您劃分不同的會員級別,針對客戶的生命週期分析,掌握最有價值的會員。透過系統作自動化會員升級及續會通知,讓會員管理變得更容易。

• 在會員管理系統配置會員計劃和好處
• 劃分會員資格和註冊
• 會員購買資料數據庫
• 更新檔案並查看成員紀錄
• 根據會員級別獲得額外折扣設定
• 自動化續會及續分通知