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统一综合语音/互动语音/视频会议方案

可延伸语音方案


语音服务功能 (可支援云端)

管理打入和打出通话:
• 打入通话管理



• 打入/打出通话流程, 线路路由与代理分组
   灵活控制打入与打出通话

• 留言信箱
   可由任可电话, AbleChat, 与电邮存取留言信箱

• 来电转接
   不在办公室仍可透过流动电话或AbleChat接听电话

• 呼叫中心自动拨号程序
   于中央资料库管理电话清单
   拒绝来电资料库
   电话清单可加入控制条件
   同时进行多个宣传活动
   通话结果与详细报表
   绩效报表

• 语音/视像会议
   可以透过IP电话、流动电话、AbleChat、PC电脑和Mac电脑进行会议


• 通话记录/录音
   可以在网上管理平台中追踪通话记录和录音

与其他程序整合:
• 语音通话API:

• 一按即通话API:


• 验证API:
  
优点:
减少营运成本
利用自动化通话系统提高生产力
改善客户服务质素
节省费用成本